ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และวิธีการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และติดต่อคุณเมื่อจำเป็น นอกจากนี้เรายังเก็บบันทึกการเข้าเล่น รายการธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และ IP address เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคารแบบเต็ม เราไม่เก็บไว้ในระบบ แต่ส่งต่อไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่ปลอดภัยเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะเก็บไว้ตราบใดที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวกอีกระยะเวลาหนึ่งหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลธุรกรรมอาจเก็บไว้นานขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะสำหรับภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน