อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน hl789

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ที่ครอบคลุมการเข้าถึงแพลตฟอร์ม การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้ตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มเล่น

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นอายุตามกฎหมายการทำธุรกรรมที่ตรวจสอบได้การใช้งานที่ยุติธรรม
hl789 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน hl789
ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการความช่วยเหลือในการทำความเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของคุณ เราพร้อมให้คำอธิบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานสามารถอธิบายข้อกำหนดเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตน ข้อจำกัดการใช้งาน และนโยบายการระงับบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและช่วยคุณตีความเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ไม่ต้องออกจากหน้าที่คุณกำลังดูอยู่

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ใช้วิธีนี้เมื่อคุณต้องการคำตอบที่มีรายละเอียดหรืออ้างอิงข้อความในภายหลัง เราจะตอบพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยในบัญชี

เข้าไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดทั่วไป รวมถึงนโยบายการยืนยันตัวตน ข้อจำกัดการฝาก-ถอน และกฎเกี่ยวกับการใช้งานที่ยุติธรรม

ความปลอดภัยของคุณ

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

การปกป้องบัญชีและข้อมูลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เรามุ่งมั่นปฏิบัติตาม เราเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมและประวัติบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ใช้การเข้ารหัสสำหรับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และให้คุณควบคุมการเข้าถึงบัญชีของตัวเองผ่านการตั้งค่าความปลอดภัย หากคุณต้องการขอดูข้อมูลของคุณหรือร้องขอให้ลบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อเริ่มกระบวนการ

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการปกป้องในขั้นตอนการทำธุรกรรม

การยืนยันตัวตนสองชั้น

คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้นในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มความปลอดภัย ระบบจะส่งรหัสยืนยันไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองหรือขอให้ลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน

การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด เราจะตอบพร้อมอธิบายสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายบัญชี

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความรับผิดชอบของคุณ และสิทธิที่คุณมีเมื่อเปิดบัญชีกับเรา หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

คุณต้องมีอายุตามกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ เราจะตรวจสอบอายุของคุณในขั้นตอนการลงทะเบียนและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันข้อมูลนี้ก่อนอนุมัติบัญชี

การแชร์บัญชีขัดต่อข้อกำหนดของเราและเราจะระงับหรือปิดบัญชีนั้นทันที บัญชีหนึ่งบัญชีสามารถใช้ได้กับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น และคุณต้องรับผิดชอบต่อทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ

ไม่ได้ เราอนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคล หากเราพบว่าคุณมีบัญชีซ้ำ เราจะปิดบัญชีเพิ่มเติมทั้งหมดและอาจระงับบัญชีหลักของคุณ ข้อกำหนดนี้ช่วยรักษาความเป็นธรรมสำหรับผู้ใช้ทุกคน

ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้บัญชีของคุณถูกระงับจนกว่าคุณจะให้เอกสารยืนยันที่ถูกต้อง การฝากและการถอนจะถูกระงับจนกว่าเราจะยืนยันตัวตนของคุณได้ หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จโดยเจตนา เราอาจปิดบัญชีอย่างถาวร

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนจัดส่งข้อมูลเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

การละเมิดข้อกำหนดอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับชั่วคราวหรือปิดอย่างถาวร ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด เราจะแจ้งให้คุณทราบเหตุผลและให้โอกาสอธิบายหรือแก้ไขปัญหาก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย ยอดคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการจัดการตามนโยบายการถอนของเรา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต